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¿Quiénes somos?

Packservice S.A. de C.V. es una empresa orgullosamente chiapaneca que ofrece servicios de mensajería y paquetería dentro del estado.
La calidad de nuestro servicio garantiza un envío seguro, rápido y confiable, asegurando la llegada de su envío en menos de 24 hrs.
Adicionalmente, la operación de autobuses AEXA permite llegar desde el norte al sur y costa de nuestra entidad.
Si eres empresario, somos la mejor opción en guías de prepago o si lo prefieres guías por cobrar.

CARGA CONSOLIDADA

Si eres empresario y distribuyes volúmenes considerables durante el día, semana, o mes te sugerimos la renta de cajuelas de nuestros autobuses o caja seca de nuestro tracto camión.

Cajuela Caja seca
PESO 100kg 200kg 300kg 400kg 1000 kg o más.
ALTO 45cm 80cm 100cm 150cm
ANCHO 80cm 100cm 150cm 200cm

Servicios

ENTREGA A DOMICILIO EN TUXTLA GTZ.

Te ofrecemos el servicio de recolección las 24 hrs hasta su domicilio en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez.

Guías por cobrar

Servicio en el que él remitente envía el paquete a un destinatario y éste último es el encargado de absorber los gastos de envío al momento de recibir el paquete.
Aplica de Tuxtla Gtz. a Tapachula y Viceversa. Tuxtla Gtz. a CDMX y Viceversa.

Guías prepago

Servicio tradicional en el que él remitente envía el paquete a un destinatario, siendo el remitente el encargado de absorber los gastos de envío.

LOGÍSTICA Y SEGUIMIENTO PERSONALIZADO.

Desde que sale tu envió hasta que llega, damos seguimiento y cuidado especial. Tú decides cuando liberarlo al destinatario.

RENTA DE TRANSPORTADORA DE MASCOTAS

Podemos trasladar a tu mascota de una ciudad a otra con los cuidados que se merecen.

¡Verifica el estado de tu paquete desde nuestro portal!

Rastreo

Tiempo de entrega:

CINTALAPA, ARRIAGA Y TONALÁ

Antes de las 16:00 llega el mismo día.

PIJIJIPAN, MAPASTEPEC, ESCUINTLA, HUIXTLA

Antes de las 14:00 llega el mismo día.

TAPACHULA

Antes de las 13:00 llega el mismo día.

MOTOZINTLA

Antes de las 20:00 llega al siguiente día.

PALENQUE

Antes de las 10:00 llega el mismo día

COMITÁN

Antes de las 14:00 llega el mismo día.

MEXICO, PUEBLA Y OAXACA

Antes de las 18:30 llega siguiente día, sobre demanda hasta 48hrs.

ZANATEPEC, TAPANATEPEC Y MATIAS ROMERO

Antes de las 12:00 llega el mismo día.

Para brindarle un mejor sevicio

Contacto

Políticas de Envío

PROPÓSITO

Garantizar la oportuna entrega al destinatario de documentos o bienes mediante la eficiente coordinación del servicio de mensajería y paquetería.

SEGURIDAD EN LOS ENVIOS

  1. Los envíos deben de ser revisados y catalogados como paquetería frágil o normal según su contenido.
  2. El envío será entregado al consignatario tal y como el remitente lo documentó o depositó.
  3. Informar al cliente su número de guía y el tiempo con el que cuenta Pack Service para su entrega.

CLIENTE

Todos los envíos deben traer anotados los datos completos del REMITENTE y CONSIGNATARIO en el siguiente orden:

REMITENTE (QUIEN ENVÍA)
  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • Dirección, Calle, Núm. exterior, Núm. interior, Colonia,
  • Ciudad, Municipio, Estado y País.
  • Código Postal
  • Número de Teléfono
CONSIGNATARIO (QUIEN RECIBE)
  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • Dirección, Calle, Núm. exterior, Núm. interior, Colonia,
  • Ciudad, Municipio, Estado y País.
  • Código Postal
  • Número de Teléfono

NO SE ACEPTAN

  1. Animales vivos
  2. Armas de fuego
  3. Artículos de valor extraordinario
  4. Artículos perecederos de fácil descomposición
  5. Artículos y materiales peligrosos (explosivos, radioactivos, flamables, etc.…)
  6. Bebidas alcohólicas
  7. Cueros de animales no domésticos
  8. Efectos personales (muebles voluminosos)
  9. Material pornográfico
  10. Plantas, semillas y tabaco
  11. Drogas
  12. Medicamentos y substancias químicas
  13. Dinero en efectivo
  14. Todos los envíos por naturaleza frágiles
  15. Líquidos

FLEJADO Y EMBALADO

  1. Por seguridad los envíos deberán estar flejados y las tapas selladas con cinta adhesiva.
  2. Un envío bien compactado y empacado es una garantía de que el contenido del envío llegue a su destino en óptimas condiciones.
  3. Los envíos delicados o frágiles deben estar protegidos de acuerdo a su contenido, con madera ó empaques de material burbuja.

Atención a Clientes

Oficinas Centrales

9a. Sur Poniente No. 436
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. Directo (961) 613.2399
De L a V de 8:00 a 20:00 hrs.
S y D de 8:00 a 19:00 hrs.
Call Center (961) 638.5018 Ext. 118

Sucursal Sur Oriente Terminal

Calz. Samuel León Brindis No. 1041
entre 9ª. y 10ª. sur oriente.
De L a V de 8:00 a 20:00 hrs.
S y D de 8:00 a 19:00 hrs.
Call Center Ext. 110

Sucursal Poniente Plan de Ayala

Carretera Panamericana Km. 1078
Col. Plan de Ayala
De L a V de 8:00 a 20:00 hrs.
S y D de 8:00 a 19:00 hrs.
Call Center Ext. 126

Sucursal Norte Poniente

5ta Norte Poniente No. 318
en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
De L a V de 9:00 a 20:00 hrs.
S de 9:00 a 15:00 hrs.
Call Center Ext. 122